Politique de confidentialité

Politique de confidentialité d'Impora

Cette Politique de Confidentialité décrit comment vos Données Personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez Thehappybed.com (le "Site") ou effectuez un achat.

LES DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains cookies installés sur votre appareil. En naviguant sur le Site, nous collectons également des informations sur les pages web ou les produits que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont conduit au Site, ainsi que des informations sur votre interaction avec le Site. Ces données automatiquement collectées sont appelées "Données de l’Appareil".

Nous collectons les Données de l’Appareil à l’aide des technologies suivantes :

- Les “Cookies” sont des fichiers de données placés sur votre appareil ou ordinateur et contenant souvent un identifiant unique anonyme. Pour en savoir plus sur les cookies et comment les désactiver, consultez : http://www.allaboutcookies.org.

- Les "Fichiers journaux" suivent les actions effectuées sur le Site et collectent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d’accès à Internet, les pages de provenance et de destination, ainsi que des horodatages.

- Les "Balises web", "tags" et "pixels" sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur votre navigation sur le Site.

Lorsque vous effectuez ou tentez d’effectuer un achat sur le Site, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris numéros de carte de crédit, numéro de compte, prestataires de paiement), adresse e-mail et numéro de téléphone. Nous appelons ces informations "Données de Commande".

Lorsque nous parlons de "Données Personnelles" dans cette Politique de Confidentialité, nous faisons référence à la fois aux Données de l’Appareil et aux Données de Commande.

COMMENT NOUS UTILISONS VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous utilisons les Données de Commande collectées principalement pour traiter les commandes passées via le Site (y compris pour traiter vos informations de paiement, organiser l’expédition et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande). Nous les utilisons également pour :

communiquer avec vous ;

vérifier les commandes pour détecter d’éventuels risques ou fraudes ; et

vous envoyer des informations ou publicités relatives à nos produits ou services conformément à vos préférences.

Nous utilisons les Données de l’Appareil collectées (en particulier votre adresse IP) pour nous aider à détecter d’éventuels risques et fraudes, et plus généralement pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la manière dont nos clients naviguent sur le Site et pour évaluer le succès de nos campagnes marketing et publicitaires).

PARTAGE DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous partageons vos Données Personnelles avec des tiers qui nous aident à les utiliser comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour gérer notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos Données Personnelles ici : https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. Nous utilisons également Google Analytics pour comprendre comment nos clients utilisent le Site. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos Données Personnelles ici : https://policies.google.com/privacy?hl=fr. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Nous pouvons également partager vos Données Personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, répondre à une assignation à comparaître, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d’information que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

Comme mentionné ci-dessus, nous utilisons vos Données Personnelles pour vous envoyer des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page d’information du Network Advertising Initiative ("NAI") à l’adresse suivante : http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez également désactiver certains de ces services via la page de désactivation de la Digital Advertising Alliance : http://optout.aboutads.info/.

NE PAS SUIVRE

Un signal "Do Not Track" de votre navigateur ne modifie pas nos pratiques en matière de collecte et d’utilisation des données.

VOS DROITS

Si vous résidez en Europe, vous avez le droit d’accéder aux Données Personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander leur rectification, mise à jour ou suppression. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.

Si vous êtes résident de l’UE, nous signalons également que nous traitons vos données pour exécuter les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple, si vous passez une commande sur le Site) ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes décrits ci-dessus. Veuillez noter que vos Données Personnelles seront transférées en dehors de l’Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.

CONSERVATION DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande sur le Site, nous conserverons vos Données de Commande jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer.

MODIFICATIONS

Cette Politique de Confidentialité peut être mise à jour de temps à autre, par exemple pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

CONTACTEZ-NOUS

Pour plus d’informations sur nos pratiques en matière de confidentialité ou si vous avez des questions ou souhaitez déposer une plainte, veuillez nous envoyer un e-mail à Info@impora.nl